自内蒙古自治区喀喇沁旗公安局锦山派出所“两队一室”警务改革运行以来，社区民警的亲和力、影响力、公信力大大增强，社区民警已成为社情民意的知情人、基础工作的执行人、治安工作的牵头人。
如何做到平安不出事？据了解，喀喇沁旗公安局锦山派出所始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过改革创新，构建起了政治引领、法治保障、自治强基、智治支撑的横向治理体系和党委领导、政府协同、群团助推、公众参与的纵向治理新格局。
近年来，锦山派出所在“民力无穷”上大作文章，通过三年的精耕细作，已建立“社区警务”微信群31个，入群群众超1万名，全所10名社区民警共解答群众咨询2000余条，解决民生问题上百件。
“锦山派出所始终坚持把群众需求作为工作的风向标、把群众忧虑作为社区警务工作的重点，把群众满意作为价值追求。从微不足道的小事入手，全力实现服务不缺位、平安不出事的总目标。”锦山派出所教导员谢欣洋介绍。
不仅如此，锦山派出所依托社区警务，发挥一村一辅警“人熟、地熟、情况熟”的“土地公”优势，构建了1+1+N（即1警+1村干部+N个小组长）自治巡逻体系，最大限度激发了村民自治活力，目前已发展志愿者180余名，实现了社区警务与基层治理的深度融合。通过紧抓“排查、分析、调处、回访”四项机制，开创了“矛盾联调、问题联治、平安联创”治理工作新模式，将司法所、律师事务所、综治中心、义警队伍等多方力量进行有效融合，打破了“单打独斗”的局限，形成了矛盾纠纷熟人调解、行政调解、司法调解的最大效能，实现了“随机参与”到“对口介入”，从“一时化解”到“彻底解决”的最终目标。
据统计，今年以来，锦山派出所共摸排各类矛盾纠纷200余起，化解个类矛盾纠纷187起，矛盾纠纷化解率93.5%，有效解决了因“捂在家里不知情”“攥在手中调不动”“多年纠纷不化解”等一系列延期化解而造成矛盾纠纷发酵升级的问题。
