中国警察网讯 “我以前买过二手车，那时候在南阳市区的车管所办理的，那边人特别多，离西峡也远，真的太费事啊！这次就在县城顺发车管所这里办，从二手车交易票、机动车查验、受理、选号等流程，一站式办理不到一个小时全部都办完了。”河南省西峡县市民乔先生手里拿着刚选的号牌激动地说道。 9月26日上午，西峡县市民乔先生最近购买了一辆二手车，这次买车就让他体验到了高效、便捷的服务。
为持续强化便民服务措施的实施，河南省西峡县公安局交警大队车管所将人民群众安全感和满意度作为衡量和检验西峡公安工作的根本标准，在群众办理车驾管业务时不断缩短办事时间，尽量让群众少跑腿。
在车管所办理业务时，一些车主和驾驶员群众会因为车辆信息核对和驾驶证信息等问题，导致无法在普通窗口办理。而最近该车管所在业务大厅增设了“绿色办理通道”，专门受理企业和群众办理过程中遇到的“疑难杂症业务”。对老弱病残、孕妇、军人以及55岁以上老人群体无需预约直接优先办理。今年以来截至目前已累计在绿色通道优先办理业务500余笔。
“我所将继续以打造群众满意服务型车管所为目标，改进工作流程，优化车管服务，严格执行公安部推出的各项便民利民服务举措，以暖心服务，让车管服务更有温度。”该车管所所长陈晓勇坚定地说。
