“现在可以在微信预约办理，节省了排队办理的时间。这项措施真的很贴心。”7月2日，市民小李拿着自己刚办好的护照高兴地说道。
为有效应对暑期办证高峰，近段时间以来，广西壮族自治区梧州市公安局出入境管理支队打通线上线下办证“快车道”，相继推出延时办证服务、“一对一”导办、网上预约、智能签领等一系列举措，让市民群众乐享便捷、高效、快速的出入境办证服务。
梧州市公安局出入境管理支队及时启动高峰办证应急预案，在办证接待大厅增设办证受理窗口，并在导办岗推行“一人一机”服务，“点对点”做好咨询引导、流程讲解、设备操作等各项工作，确保前来办证的群众人到即办、来即快办。
此外，梧州市公安局出入境管理支队提供延时办证服务，对于在办证窗口下班前来到现场等候办证的群众，做到在当天全部办理完成；针对当前天气炎热的情况，在办证接待大厅开启中午“不打烊”模式，办证群众可在等候区休息，大厅提供防暑药品、饮用水、充电装置等用品，并有工作人员在现场为群众答疑解惑，营造了舒适温馨的办证等候环境。
为进一步提升办证效率，梧州市公安局出入境管理支队还重点强化科技手段在办证服务中的推广运用。在出入境接待大厅24小时便民服务区内，群众使用智能签注设备办理港澳团队签注可“立等可取”，不到三分钟就能完成签注，而已经办理完成的证件，群众可通过自助取证机24小时随取随用。同时，出入境管理支队推行预约办证服务，群众可通过“桂警通办”“移民局”小程序进行办证预约。以上举措即有效缓解了办证窗口接待压力，也最大限度减少了群众排队等候的时间，做到了让群众“少跑腿”“快办证”。
今年7月以来，梧州市公安局出入境管理支队共办理护照214件，港澳通行证及签注1387件，其中为儿童、学生办证400余件；全市7台出入境智能签注设备共为138名群众提供即签即走服务。
