蚌埠铁路公安开展“春运我在岗 为民解难事”活动

随着春节的脚步日益临近，上海铁路公安局蚌埠铁路公安处辖区车站、列车上的客流逐步升温，持续高位运行。春运学生流、务工流、探亲流、通勤流和旅游流交织叠加，形成了以返乡返校、探亲访友、短途通勤等为主，文旅出游等为辅的较大客流格局。在这样繁忙的铁路线上，除了匆匆的脚步、满载的行李和摩肩接踵的身影，更有一幕幕警民温馨和谐的暖心瞬间，他们用心用情为旅客群众提供帮助，迅速找回遗失的物品，“想群众之所想，急群众之所急”，他们像是冬日里的暖阳，照亮了归乡人的回家路。

旅客遗失黑色挎包，警民携手物归原主 

近日，淮北站派出所的执勤民警在执行勤时，发现安检仪上遗落着一个黑色的女士挎包。包内不仅有现金1500元人民币，还有若干精美的耳环等金饰，考虑到失主可能正焦急寻找，民警迅速通过车站的广播系统反复播报失物招领信息，另一方面仔细查看包内是否有能够联系到失主的个人信息。

经过不懈努力，一位神色略显慌张的女士急匆匆地来到候车室服务台，称自己可能遗失了一个黑色挎包，但具体时间和地点都不太确定。经过核对包内物品信息及失主的身份证件，民警确认了这位女士正是挎包的主人。

当民警将完好无损的挎包交到李女士手中时，她连声道谢：“我完全没意识到自己的包掉了，包里不仅有现金，还有对我来说意义非凡的金饰，真是太感谢你们了！警察同志！”

万元包裹，失而复得 滁州铁警高效开展找寻工作 

“您好，我的双肩包丢了，能不能帮我找一下。”近日，一位旅客着急的向滁州站派出所指挥室报警求助，他声称在候车室丢失了一个双肩包。接到指挥室指令后，执勤民警立刻开展找寻工作。

当时，滁州高铁火车站正值客流量高峰，站内旅客较多，执勤民警按照报警人讲述，在最有可能丢失包裹的安检仪区域寻找，因为过安检的包裹较多，为了不耽误其他旅客进站，滁州所执勤民警一人在候车室内查找询问，另一人留在安检仪位置观察，指挥室负责调取当时的监控录像。

不到10分钟的时间就发现了相似包裹，民警与旅客建立联系，通过仔细核对包裹内的物品信息，并与该旅客反复确认，确定包裹确是该名旅客丢失，至此万元包裹得以失而复得。

民警火速行动，旅客错站下车遗落行李终得归 

近日，淮北站派出所民警成功帮助一位旅客找回了遗落在列车上的行李箱。

据了解，当日，一名旅客在乘坐G7428次列车从合肥南站前往淮北站的途中，在淮北北站提前下车，却将行李箱遗忘在了列车上。发现行李遗失后，该旅客焦急万分，立刻向淮淮北站派出所求助。

接到求助后，立即指派执勤民警进行处置。民警先是安抚了旅客的情绪，并详细询问了行李的外观特征、放置位置以及列车信息等关键细节。随后，民警立即与车站值班员取得联系，通过车站与G7428次列车车长取得了沟通。

在了解了具体情况后，车长立即组织列车工作人员对旅客所描述的行李箱进行了仔细查找。经过一番努力，工作人员终于在列车上找到了与旅客描述相符的行李箱。好在下一车站为淮北站终到站，车长在列车到达后将行李箱交由车站工作人员。

最终，在民警和车站工作人员的共同努力下，遗失的行李箱顺利到达了淮北站，并完好无损地交还到了旅客的手中。

蛛丝马迹寻线索，失而复得显担当 

近日，在G7275次列车将要驶入上海站时，一位神色焦急的老人引起了蚌埠乘警的注意。经过简单询问发现，74岁的张某挎包丢失，挎包内是务工费7000元。

接警后，蚌埠乘警支队综合指挥室耐心安抚，了解相关情况后，指令执法队火速介入，开展查找工作。由执法队电话详细询问该旅客乘车的每一个细节，同一时间，值乘民警马不停蹄走访周边旅客，抽丝剥茧排查线索。

随着询问的深入，一个关键信息浮现：张某上车前，曾从寿县站乘车至淮南南站。执法队迅速联络淮南南所，请求协助调取相关监控。接到警情通报后淮南南站派出所民警立即行动，通过查看监控，发现了在寿县站张某在过安检时曾滑落一个挎包，只是这个挎包正好被过往的旅客踢到角落里，才没被安检人员发现。

很快，好消息传到张某耳中，遗失挎包已在寿县站客运部门妥善保管。张某又惊又喜，他震惊于铁路公安行动如此迅速高效，连连称赞：“太感谢你们了，要不我这一年就白干了，你们是老百姓的守护神！”

当然，蚌埠铁路公安处辖区内岗位民警为旅客办实事、解难事的情况数不胜数，小到查找皮包，大到寻找孩童，蚌埠铁路公安全都迅速行动、悉心呵护、用心帮助，他们用责任与专业，贯彻落实“化解矛盾风险，维护社会稳定”专项工作要求，用实际行动为归途中的旅客点亮温暖明灯，指引着回家的方向。