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为民服务守初心 忠诚担当护平安

2019年09月11日 10:33     来源: 中国警察网    作者: 蔡雅辉   

   伴随着“伟大的祖国赋予我使命……人民公安为人民……”广播音乐响起,离8点上班时间还有10分钟,我们整理好着装、调整好状态,迎接新的一天,以斗志昂扬的精神面貌迅速进入紧张的工作状态。
 
  经常在跟别人聊天时被问及工作单位,一听我在公安局上班,往往能从他们的眼神和面部表情中,看到一闪而过的讶异和激动,讶异的是我这个文弱的女生何以选择公安事业,激动中透露出对警察这份职业的尊敬和仰慕之情。
 
  那是春日盎然的一天,我怀揣着一颗好奇之心第一次步入了石狮市公安局的大门,依稀记得当时驻足门口抬头仰望门楣上那庄严肃穆的警徽时的心情,有激动,有仰慕,而更多的是敬畏。一晃七年过去了,我还在这里,我没变,但我也变了。没变的是那颗心、那份情,对公安事业的敬畏之心,对人民群众的敬畏之心。初心不变,情深意切。然而我也变了,成长了许多,这份获益与我所从事的这份职业息息相关,是石狮公安见证了我的成长与进步,同时我也见证了石狮公安一路的风雨兼程和傲人成绩。石狮市公安局2012年以来连续荣获泉州市县级公安机关工作综合考评优胜单位,执法质量考评连续17年位列泉州第一,在全省率先创新推出第一张二维码门牌,在全省率先建成“智慧物管平台”,实现涉案财物信息化全路程管理……
 
  “创人民满意警队、建平安和谐石狮。”这不仅仅是一句响亮的口号,更是深深嵌入每个公安民警和辅警心中的庄严承诺。“让党放心、让人民满意”就是我们对党、对人民作出的庄严承诺,也是我们的初心和使命。
 
  “这么多人呀,办个签证要等老半天”“谁把车停在这里的,车又被堵住了开不出去”“也不知道我居住的这个小区是哪个民警在管事?”……面对群众种种的抱怨和疑惑,我们急群众之所急,想群众之所想,常怀为民之心,常思利民之事。石狮公安以信息化为支撑打造智慧公安,提升便捷服务能力,提升人民群众的安全感和满意度。
 
  “让数据多跑路,让群众少跑腿。”石狮在全省率先实现了二维码门牌全覆盖,群众只要拿起手机扫一扫二维码门牌,就可获取该房屋的地址信息、片区民警信息等。通过推广宣传石狮公安民生警务平台的应用,引导群众“指尖办事”以获得高效便捷的服务。群众只要使用手机打开石狮公安的微信公众号,进入民生警务平台,就可以获取相关信息,指尖办理户政、交管等各项业务。
 
  深化“放管服”改革,群众满意是根本。石狮公安在全省率先取消县一级户籍窗口,将权限全部下放至派出所,群众可以在辖区派出所就近办理相关户籍业务;在全省率先推出了购房落户“一站办理”便民新举措,避免群众来回跑和重复举证;在市行政服务中心设立“石狮公安24小时便民服务e站”,在派出所增设业务办理自助机,打造24小时自助受理服务区,方便群众随时办理居住证签注、身份证办理、地址变更、出入境自助签注等业务。值得一提的是,仅2018年,石狮市交通出行惬意指数居全国百强县榜首,石狮公安执法满意率泉州第一。
 
  群众之间有纠纷,难化解,报警了,怎么办?石狮公安以新时代“枫桥经验”为样板,结合闽南民间文化特色,引入“邻里井”调解文化、厝仔大爷、“榕”情调解、商会调解、老乡调解队等特色调解,还创新构建了“小事不出船,大事不出港”的“海上枫桥”模式。
 
  推进立体化、信息化社会治安防控体系建设,群众安全有保障。石狮公安持续推进城市安全信息系统项目建设,构建全方位、多角度、立体化的视频监控网络。创新勤务模式,实现全天候24小时对全市路面巡逻警车警力的即时调度监控,切实做到1-3-5分钟(核心部位1分钟,重点部位3分钟,中心城区5分钟到达处警现场)快速反应。推进市、镇(街道)、村(社区)三级巡防机制改革,在市区建立“1+2+N”社区警务模式,在沿海乡镇建立“一村一警务助理”的农村警务模式。
 
  对党忠诚、服务人民,是我们亘古不变的铮铮誓言。我们有一支铁一般的队伍,特别能吃苦、特别能战斗,在这支队伍中还涌现出许多先进和典型。有2005年国务院命名的“人民满意的派出所”——凤里派出所,有被群众亲切称为“社区李管家”的全国优秀社区民警李铭鐏,有“为民甘为孺子牛”、被群众誉为“随叫随到的‘及时雨’”的福建省先进工作者黄文敬,有获颁全球华人慈善最高奖第13届“爱心奖”、第14届“中国慈善榜特别贡献奖”的微博大V“狮城苍狼”蔡海炳,有荣获福建青年五四奖章的禁毒先锋卓光辉,有被公安部评为“全国刑侦情报研判能手”邱杰,等等。
 
  在石狮公安队伍里就是活跃着这么一大批奋战在基层、冲锋在一线的最美人民警察和辅警默默守护着一方平安,让警灯常亮,照暖千家万户,照亮每个归家游子的平安路。
 
  人民公安为人民,是初心,是使命,也是我们前进的动力。新时代新征程,我们将发扬斗争精神,增强斗争本领,把初心和使命落实到本职岗位上和一言一行中,做到“守土有责、守土尽责,召之即来、来之能战、战之必胜”。