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广安区中桥:不把任务当负担,不把过程当麻烦的调解员--老许

2021年08月30日 09:37     来源: 中国警察网    作者: 王远蕾 周君   
中国警察网 · 王远蕾 周君  |  2021-08-30 09:37

  四川省广安市公安局广安区分局中桥派出所的调解员‘老许’是从教师转行到专职调解员。从事人民调解工作以来,边学边干的他,时常深入街道、社区、乡镇、企业和农村化解纠纷。老许深知要做好人民调解工作就必须深刻认识人民调解工作的性质和任务,除了掌握人民调解工作的业务知识和工作技巧熟悉相关的法律法规,更重要的就是平时多和群众接触,聊聊家常,增进感情,只有和群众关系搞好了,打成一片了,调解工作才能做好。只有平时多接触多沟通,才能随时掌握群众的心理状态,了解群众的需求,才能掌握解决群众矛盾的主动权。 

  近日开学之际,调解室来了几位农民工,眼看要开学了,老板还欠着他们的工资,无奈之下,他们只能报警求助。处警人员把他们带到调解室,老许一个电话打给工地老板,一番劝说后,对方答应先支付一部分工资,剩下部分再协商支付,老许帮着他们计算工资,最后帮农民工兄弟讨回了10万元欠薪。 

  老许说,调解是个民生工程,只能充满感情,负有责任心,对这个岗位心怀敬畏,才能干得好。曾经有人问过老许“这么难的工作,你是如何从中获得快乐的”。老许回答:“不把任务当负担,不把过程当麻烦,享受调解的成果就是最大的快乐”。 

  他以满腔热忱为群众排忧解难,做了许多实实在在的事情,赢得了群众的拥护和赞誉。为辖区建设作出了努力和贡献。在新时期、新形势下其作用日益明显,在这条路上他甘愿把自己的毕生精力奉献给人民调解事业,无论案件有多么棘手,工作难度有多大,他都会用心良苦地让一个个当事人心平气和地接受调解,用一颗热情似火的心,不顾一切地投入到人民调解中去,尽心竭力地维护着群众的利益。

    



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