南阳宛城：暖！民警收到来自千里之外的锦旗

　　中国警察网讯 5月16日，河南省南阳市公安局宛城分局瓦店派出所收到了一份特殊的快递，指定派出所所长签收。这是一件什么样的快递呢？打开一看，原来是一面从千里之外的石家庄市邮寄过来的锦旗，在石家庄市工作的翟先生通过这种特殊的方式感谢宛城民警特事特办，帮其解决心头之忧。

　　5月11日上午，瓦店派出所户籍室接到翟先生电话求助，称其身份证上的信息与工作单位原始登记信息不一致，目前单位正在补录人事档案，此类情况需要原籍派出所出具证明才能继续办理，焦急万分的翟先生第一时间拨通了老家派出所的求助电话。

　　经了解，翟先生目前在河北石家庄工作，因为疫情不能回到南阳办理相关户籍业务，瓦店派出所户籍民警李韶本着“服务零距离”的理念，决定特事特办，通过视频方式核实翟先生的相关信息。经核实，翟先生因26年前上学将户口迁至学校，在学校重新办理身份证时，由于疏忽名字录入错误，从而导致身份证与登记信息出现音同字不同的情况。

　　为解决群众的燃眉之急，民警一方面安排人手在档案库里查询最早的户籍底册和迁移证，另一方面走访村委会和辖区群众证实翟先生的户口信息。由于年代久远，当年的户籍底册又是纸质档案，查找起来十分困难，于是户籍室民辅警放弃休息的时间沉浸在档案室一本一本翻找档案，功夫不负有心人，经过10多个小时的查找，终于找到翟先生的户口信息，同时结合走访信息证实了翟先生反映的情况属实，民警随即出具了相关证明邮寄给了翟先生。

　　成功办理了户籍业务的翟先生对瓦店派出所民警的倾情付出非常感动，特意制作了一面写着“全心全意办实事，竭尽全力解难事”的锦旗，后通过快递的方式送到了民警手中。看着这面来自千里之外的锦旗，户籍民警李韶感慨道，“老百姓满意的笑容，就是我们工作的最大动力！”