外籍女士因肤色“办证难”，出入境民警“出新招”顺利采像

　　中国警察网讯 近日，湖北省竹山县公安局出入境管理大队民警“出新招”，暖心担起临时“宝妈”，为赞比亚籍女士贝某解决“采像难”问题，帮助顺利办理签证。 

　　4月13日，嫁入竹山县竹坪乡的赞比亚籍女士贝某，带着2岁的儿子来到竹山县公安局出入境管理大厅办理Q1签证。由于贝某肤色的原因，采像过程中相机一直显示无法识别，导致信息采集出现困难。 

　　幼小孩子哭闹，加上采像识别问题，贝某开始烦躁不安。民警见状，一边安慰她一边找来小物件吸引小孩注意力。为帮助贝某安心办证，在征得其同意后，一旁辅助采相的民辅警连忙接过哭闹的孩子，承担起临时“宝妈”角色。为贝某能尽快拿到签证，最终民警带其来到影楼请专业化妆师为她化好妆容，最终顺利完成采像工作。 

　　近年来，竹山县公安局出入境管理大队采取多种措施提升服务水平。热情接待办事群众，严格落实“只跑一次”要求，办证窗口备足应急医药、采像服装、老花镜等物品，积极做好窗口宣传、解释等相关工作，努力提升群众满意度。