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芝罘公安创建“党员先锋”开展为民服务活动

2017年09月14日 16:55    来源:中国警察网   作者:芝公宣   


  中国警察网讯 今年以来,山东省烟台市芝罘公安分局始终坚持发挥党员先锋模范作用,突出为民服务理念、创新利民服务方式,提升公安工作服务水平,真心实意为群众办实事、做好事、解难事,用实际行动和优异成绩喜迎十九大的胜利召开。

  真心服务赢民心

  8月25日,市民邢女士到南山路派出所户籍室送来一面“一心为民,尽职尽责”的锦旗,以表达她对民警全心全意为民解忧的感激之情。今年8月初,邢女士到南山路派出所向户籍民警火羽佳求助,称其在芝罘区世茂新买了一套房子,想尽快把户口从外地迁进来,同时为其2014年出生的女儿办理出生落户手续,可是她平时工作繁忙,实在抽不出时间。正值分局在深入开展“警营窗口党旗红”活动,户籍民警火羽佳了解情况后,认真查看邢女士准备的相关材料,在核实无误后,立即请示分局业务部门,启动了快捷办理流程,将邢女士原本需要两次审批流程的事情,压缩成一次性办理,有效地解决了工作和办事冲突的实际困难,赢得了邢女士满口称赞。

  “没想到一个简单的咨询电话,就让我们感受到户籍民警暖心的服务”。8月26日上午,凤凰台派出所户籍室接到一个电话,辖区居民黄女士称:其姐姐因车祸受伤致植物人,现在要办理伤残鉴定,可是她的身份证马上要过期,又不能到所照相办理,十分着急。“ 群众的困难事就是民警的要紧事”。年轻的党员民警刘妍闻知情况后,立即带上照相器材到黄女士家中,为其姐姐现场采集身份信息,办理身份证换领手续,并及时将领证单送至黄女士手中。黄女士感激之余,亲自送来了锦旗向民警表示谢意。

  破案追赃显警威

  8月11下午,当刑侦民警将追缴的价值三万余元被盗茶叶发还给受害人朱先生时,他激动地握住民警的手久久不放,连声感谢! 今年8月1日晚,朱先生从外地新进了一批茶叶装在车内随意停在了路边,准备次日送货销售。可谁想这辛苦的劳动成果还没等变现,就在一夜之间因为被盗全成了泡影。自已的疏忽大意加上家人的埋怨让朱先生苦恼不已,在查看了案发地周边发现连个监控的影子也没有后,他更是心灰意冷。思量之下,朱先生最终选择了向公安机关报案。“群众利益无小事”。刑侦大队立即组织党员民警开展破案攻坚,围绕着案发地周边进行摸排走访,扩大嫌疑人可能的逃跑路线查找范围,并围绕着销赃渠道开展工作。经过6天的连续奋战,最终将案犯陈某某人赃俱获。考虑到被盗茶叶品种多、数量大又属不易长时间保存物品,为避免受害人遭受损失,民警加班加点清点被盗物品,并与物价部门联系沟通,开辟绿色通道,迅速认定赃物的价值,及时发还给朱先生。

  为民调解化纠纷

  8月24日上午,烟台某物流园将一面“为民排忧,情系百姓”的锦旗送到了只楚派出所,感谢只楚派出所民警韩金顺为其解决货物物流纠纷。8月24日,该物流园收到发自河南的货物,本应交纳1000余元的运输费用,但物流公司却坚决否认,声称须交纳3000余元才允许提货,双方就运输费用发生口角并且矛盾进一步升级。在接到报警后,民警韩金顺立即到达现场,通过联系发货方了解情况并耐心调解。起初双方互不相让,即使对出警民警也是采取了不信任、拒绝配合态度。“党员民警就是要善于做群众工作”,韩金顺并不气馁,反复的做工作,经过两个小时的努力,双方当事人达成了共识,一起因运输费可能引发的矛盾纠纷最终得以化解。

  “如果不是民警多次上门调解,我们两家可能真要对薄公堂了”。8月30日,市民孙某将一面锦旗送到凤凰台派出所所领导手中时,盛赞之下道出了心里话。 事情要从年初说起,辖区的孙先生因楼上漏水使家中厕所渗水严重,经社区民警史本亮出面调解,楼上自知理亏的杨先生将家中卫生间彻底砸开进行了维修。可好景不长,孙先生家中厕所又出现了渗水,这次邻居有了抵触情绪,迟迟没有再维修。无奈,孙某就多次夜间到杨某家敲门,双方矛盾加剧。“在群众需要时,作为一名共产党员就要冲锋在前”。史本亮了解情况后,不辞劳苦与驻所人民调解室的两名调解员大姐反复上门做工作。几番周折,邻居之间握手言和,杨先生家中重新维修,孙先生也不再夜间敲门了。
  

责任编辑:李召阳
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