曲靖麒麟：潇湘派出所社区民警上门服务解民忧

　　中国警察网讯 日前，云南省曲靖市公安局麒麟分局潇湘派出所社区民警在入户走访中得知家住麒麟区潇湘街道石灰窑村委会上铁路村的岳某身份证遗失，因摔伤了腿不能到户籍室申请补办身份证。石灰窑村委会上铁路村路途较远，了解到实际情况后，户籍民警和社区民警驱车来到岳某家中为其采集身份证照片。

　　岳某长期生病卧床，常年由其年近80岁的老伴一人照顾，民警和其老伴一起将岳某扶下床，帮助其穿好衣服，整理好头发为其采集了身份证照片。岳某长期生病，独子也常年生病住院，老人既要照顾生病的老伴还要照看年幼的重孙，家庭条件艰苦。于是社区民警主动为其支付了补办身份证的工本费，证件办好后社区民警亲自把身份证送到其手中。

　　为切实提高服务效率和服务水平，更好地回应人民群众的新期盼，潇湘派出所紧紧围绕上级公安机出台的便民利民措施，结合辖区实际情况，因地制宜推出便民利民举措，全力打造人民满意窗口。社区民警在工作中了解到的老、弱、病、残等特殊人群在公安机关的办证办事需求，经核实却因身体原因本人不能亲自到所办理的，户籍民警主动上门服务。去年以来，共上门为特殊区群众采集身份证照片12人次。证件办好后由社区民警把身份证送到群众家中，去年共为辖区群众送证上门30余人次。