盛夏时节,天气炽热,总有一些人依然顶烈日、战酷暑,奋战在一线,守护着一座城,守护着群众的平安。河南省安阳市公安局北关分局牢固树立以人民为中心的发展思想,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,用心用情用力解决人民群众的急难愁盼问题。工作中涌现的暖心警事里,一张张开心的笑脸,一声声真挚的感谢,代表了群众的心声和对公安工作的肯定。
房屋租赁引纠纷 警司联调化干戈
北关分局解放路派出所坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺失”的工作理念,认真开展矛盾纠纷大排查大化解,不断提升人民群众的安全感和满意度。近日,北关分局解放路派出所联合北关区司法局红旗路司法所成功化解一起矛盾纠纷,获得群众的一致称赞。
7月4日,辖区居民王先生来到社区警务室找到解放路派出所社区民警,称近期自己因一起纠纷而烦恼。经了解,王先生将自己在红旗路工行家属院的房屋租赁给了某快餐店,现租赁合同到期,快餐店不打算再进行续租。王先生在验收时发现房屋内的部分家具、门窗及电器设备存在不同程度的损坏,要求快餐店进行赔偿。双方因赔偿问题多次协商无果。民警了解到这一情况后,当即联系了北关区司法局红旗路司法所工作人员,并将双方请到红旗路公共法律服务工作站开展矛盾纠纷的化解工作。
民警和司法所工作人员详细分析了纠纷症结,双方之所以没有达成最终调解协议,主要在于王先生认为快餐店将自己屋内的家电、门窗损坏外,影响房屋再次对外租赁,另一方面,快餐店的排气管正对着王先生卧室的窗户,排气管的噪音过大也影响了王先生的日常休息。民警和司法所的工作人员安抚双方情绪后,与当事人逐一谈话,通过讲道理、说清理、明事理进行劝解疏导,晓之以理,动之以情,向双方阐述邻里关系的重要性,树立远亲不如近邻的观念,并宣讲法律法规。
通过民警和司法所工作人员认真耐心调解,最终双方达成和解。至此,一起因房屋租赁引起的纠纷化解于无形,为辖区创造了良好的社会治安秩序。
失而复得!被盗电动车集中返还
自夏季治安打击整治“百日行动”开展以来,安阳市公安局北关分局全面加强辖区社会治安防控,严打严防各类突出违法犯罪,紧盯影响群众安全感、幸福感的民生小案,不断提升人民群众的安全感、满意度。7月8日,北关分局豆腐营派出所对近期打击盗窃电动车行动中追回的4辆电动车进行集中返还。
“报警时,我也没报太大希望,后来接到民警电话,通知我领车时,我既惊喜又意外。”“本以为电动车找不回来了,没想到公安机关神速办案,短短几天就将电动车找回来了,太感谢警察同志了。”在被盗财物返还现场,群众们激动地领到了自己“失而复得”的电动车,不停地向民警道谢。
与此同时,豆腐营派出所的民警提醒失主们在日后生活中提高警惕,注意防范盗窃、诈骗等违法行为,并用朴实易懂的话语生动形象地向群众讲解典型盗窃案件和诈骗案件的作案特点与作案方式,分析作案手段等,通过"以案说防",有效提升群众的安全防范意识。
四岁男孩深夜迷路 暖心民警助其回家
近日,一名四岁男孩深夜走失,北关分局解放路派出所民警辅警化身“警察爸爸”细心照料,并想方设法助其顺利回家。
7月8日20时30分许,热心群众张女士带领一个小男孩来到解放路派出所值班室,称其发现了一个迷路的孩子。经了解,张女士路过北关区和平路附近时发现了一名疑似走失的孩子,小男孩独自在马路边玩耍,旁边没有家长陪同,自己陪着小男孩一起等了20多分钟,依然不见有人来寻找,为安全起见,张女士便来到派出所寻求警方帮助。
值班副所长骈四军对张女士表示万分感谢。在值班室里,为了缓解小男孩的紧张情绪,辅警王栋上阵当起临时“奶爸”,为小男孩买来了饼干、面包和矿泉水,一边安慰小男孩,一边询问其姓名、父母的联系方式、家庭住址等信息。然而,孩子年龄太小,无法提供有价值的信息。与此同时,民警来到小男孩停留的地方进行走访,对沿街门市挨个进行询问,但门市负责人均表示不认识小男孩。民警只好向市局指挥中心进行汇报,请求将此情况通报兄弟单位的巡逻车进行协助查找。
不一会,解放路派出所接到市局指挥中心通知,群众唐女士报警称自己的孩子走丢了,已告知报警人到派出所对走失男孩进行核实。当晚23时20分许,当唐女士火急火燎的赶到解放路派出所时,孩子正躺在床上休息,辅警在给孩子讲故事。看到孩子安然无恙,唐女士当即就哭出声来。
原来,唐女士晚上带着孩子到购物广场买东西,在挑选东西的时候,不知道什么时候小男孩偷偷溜走了,唐女士发现后在商场附近找了很久也没找到,无奈之下只好报警求助。当通知来派出所核实的时候,自己还不敢相信,幸好孩子遇到了好心人,送到了派出所。 唐女士抱着孩子连连向民警表示感谢:“谢谢警察同志,要不是你们,我都不知道该怎么办了!”