送证上门显真情 便民服务暖人心

中国警察网讯 近日，云南省富源县公安局墨红派出所民警在工作中得知，吉克村委会86岁的贾奶奶因腿脚不便，无法到派出所领取办理好的身份证，民警当即决定送证上门。 

6月23日，因连日阴雨天气，墨红镇到布都村的部分道路塌方了，交通不便，车辆行驶到一半因路况较差无法前行，派出所民警辅警只能下车步行前往，来到贾奶奶家中时，又被告知贾奶奶住到其儿子家中，经多方打听民警终于找到了贾奶奶儿子家，拿到身份证的贾奶奶激动地拉住民警的手说到：“真是太谢谢你们了，还把身份证送上门来，你们辛苦了”，收到身份证的贾奶奶和家人连连对民警表示感谢。贾奶奶告诉民警，因为身份证丢失了，给她的生活造成了很多不便，但是由于年纪大了，腿脚也不方便，一直无法前往派出所领取身份证，正在犯愁的时候，没想到警察竟然将自己的身份证送到了家里，真的是解决了她的难题。 

自开展“送证上门”服务以来，墨红派出所为辖区一些行动不便的老年人、残疾人和交通不便的村落解决了很多难题。在送证上门过程中，民警与群众面对面交流谈心，倾听群众的心声，征求群众对公安工作的意见和建议，同时向群众宣传防“盗抢骗”等知识以及日常生活中用电、用火等安全常识，让群众感受到派出所民警为人民服务的真诚态度，赢得了辖区群众的一致好评。‍