河南省南阳市公安局宛城分局汉冶派出所辖区面积17.6平方公里,总人口17.4万,该所辖区面积大,近年来区域经济快速发展,是南阳市新的政治经济文化核心区域。
但发展同时伴随的各类风险隐患交织叠加,治安情况复杂,派出所日均接警50余起,值班民辅警每28分钟就要处置一起警情,如何实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”呢?
党旗引领警旗红,凝心聚力降警情
该所坚持政治建警、从严治警,充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,筑牢忠诚警魂。坚持以构建“党建+警务”基层治理新体系为目标,以一村(格)一警、“百万警进千万家”活动为依托,探索基层多维治理新模式,组织社区、村组党员参与共治。
通过社区党委牵头,综治办、司法所等多部门联动,社区民警、街道综治中心、人民调解员、社区律师、物业公司、楼道管家协调,在各小区、单位、高校开展矛盾纠纷大走访大排查,做到有问题早发现、早处置,将问题隐患消除在源头,全面压降警情。
联调联动解难题,群防群治压发案
考虑到安置小区治理难,该所将社区治保主任纳入辅警序列管理,利用其人熟、地熟、环境熟的特点,及时排查发现因生活琐事等引发的矛盾纠纷。坚持联调联动,发挥公安、司法、信访和相关部门职能优势,形成“警司访+”工作合力,确保把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层。
此外,还组建社区警务团队,指导辖区高校成立反诈宣传社团开展反诈专题宣传;发动社区网格员、物业保安员和平安志愿者,组建六支巡逻队伍,在重点部位、背街小巷等易发案部位常态开展治安巡防压发案。
多元共建齐发力,以民为本保平安
针对社会矛盾纠纷日趋多样化和复杂化的现状,派出所强化预警预测,对难以当场化解的矛盾纠纷,溯源矛盾产生的“堵点”,找准化解工作的“难点”,采取“庭所衔接”“民调入所”“律师进所”等举措,形成多部门协同、法理情融合的矛盾纠纷多元化解机制,努力做到防范在先、发现在早、处置在小。
该所始终与辖区群众血脉相连,户政窗口进驻街道办政务服务中心,拓展户籍、治安窗口业务,夯实社区警务,打造为民服务“汉冶样本”。两年来发放“警民联系卡”3万余张,为群众提供“延时”“错时”“上门”服务2300余人次,网上解惑答疑2800余人次,全力实现群众“出门能办事、出门办成事”的服务氛围。
下一步,汉冶派出所将不断探索丰富新时代“枫桥经验”内涵,用青春和汗水、赤诚与担当,完成好降警情、压发案、化矛盾、保平安各项任务。